. Comment passer une commande ?

Rien de plus simple : remplissez le formulaire de contact sur notre site en décrivant votre besoin (type de service, lieu, date, nombre de personnes si nécessaire). Nous vous recontactons dans les plus brefs délais pour confirmer les détails et vous transmettre un devis personnalisé. Pas d’engagement avant votre validation.

. Dans quels pays intervenez-vous ?

VAL-iD et EDITIONS VAL-iD sont présents en Europe (Belgique, France) ainsi que dans l’Océan indien : Madagascar (Antananarivo, Antsirabe), Île Maurice (toutes villes) et aux Comores (Moroni, Mayotte). 

Grâce à notre réseau de partenaires, nous pouvons intervenir bien au-delà — contactez-nous pour toute demande spécifique.

. Combien ça coûte ?

Tous nos services sont proposés sur devis, car chaque demande est unique et personnalisée. 

Nous adaptons notre offre à votre budget et vos attentes. 

Le devis est gratuit et sans obligation.

. Puis-je faire une demande pour quelqu’un d’autre ?

Absolument, c’est même l’un de nos usages les plus fréquents ! Beaucoup de nos clients vivent à l’étranger et font appel à nous pour prendre soin de leurs proches restés à Madagascar, à Maurice ou ailleurs.

Pour cela, merci de nous communiquer :

. Vos coordonnées (acheteur) : 

Nom, prénom — Numéro de téléphone — Adresse email

. Coordonnées du bénéficiaire (celui qui reçoit le service) :
Nom, prénom — Numéro de téléphone — Adresse email — Ville et pays

Vous nous expliquez le besoin, nous nous occupons de tout sur place, en toute discrétion.

. Mes informations sont-elles confidentielles ?

Oui, totalement. 

Toutes les demandes sont traitées avec la plus grande discrétion. Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre accord.

 Vous pouvez consulter notre politique de protection des données sur le site pour plus de détails.